Банкетный зал в Город развлечений Ozon

Если хотите испортить настроение себе, и праздник ребенку, Вам дорога именно туда!!!!! За день до прибытия в данное заведение позвонил, заказал на определенное время дорожку, объяснил, что у ребенка День Рождения, хотим с друзьями придти и немного погонять в боулинг, поесть пиццы с напитками, а затем домой на тортик. Девушка с миленьким голосом наобещала золотые горы, приезжайте все организуем в лучшем виде! В итоге начинаем заказывать пиццу- ответ барменов " вам придется подождать 40-50 минут" (зачем мне пицца через 40-50 мин., когда уже заканчивается время оплаты дорожки???) На вопрос что можно вас заказать из блюд для детей ответ тот же ждать 40-50 мин. Почему все так долго, детям же интересно что-нибудь вкусненькое поесть и поиграть, ведь все таки День Рождения! Ответ барменов отправил в нокаут - у нас кухня не успевает, мы можем вам что-нибудь налить из напитков. Ладно смирились. Дайте хотя бы мороженное для детей. Ответ тот же ждать придется 20-30 мин., это для мороженого!!!!!!! Его наверно туда привозят из Москвы???!!! Хорошо подождем, несите по три шарика на каждую порцию. В итоге принесли через 20 мин. не красивые шарики из мороженого, а не понятное разноцветное месиво, которое не только есть, а смотреть даже не приятно. В конечном счете, дети ушли расстроенные. Хорошо хоть мама дома ждала гостей с тортиком и разными вкусностями! Так что, ВПЕРЕД туда!

Ходили в боулинг и вроде бы, все хорошо начиналось, НО! НЕ ВЕРЬТЕ бару! Сначала Вам говорят одно, в итоге получается совсем другое, обвиняя Вас, якобы Вы поняли не правильно! Сначала они сказали, что при заказе еды, доплачивать ни чего не надо! Мы заказали, учитывая, что особо есть не хотели, уточняло 5 человек, и спрашивали определенную сумму, которую в итоге мы должны будем оплатить. Нам сказали, что вы заказали дорожки и на эту сумму мы заказываем еду. в итоге!!!! Мы заплатили и ЗА ДОРОЖКИ И ЗА ЕДУ! Когда пошли уточнять, нам сказали, что мы не правильно поняли и, якобы нам сразу сказали, что помимо дорожки еще еда и все оплачивается отдельно! ХОТЯ ТАКОГО НЕ БЫЛО!!! Люди, если хотите отдохнуть, ходите в другие заведения!

Новогодний корпоратив занимает особое место в ряду развлечений. Никто не надеется вкусно поесть, но что бы настолько! Экономия на нас огромнейшая! Порции настолько малы, что рассмотреть содержимое можно под лупой, особенно рыбная нарезка. И такое, ощущение,что никакой согласованности и плана обслуживания нет. Не профессионалы,можно испортить себе праздник. Не советую.

Комментарий Посетили бар караоке -Салат "цезарь с курицей" оказался просто " шедевром" -целые ломти зажаренного белого хлеба,кусищи филе,четвертушка яца и огромные куски капусты. но это ещё не все,подали его на разделочный доске!!! Официантка ниче не знала,и цены и меню,зато хорошо танцевала,ожидая заказ,наверное у нее такое назначение!!

Был в ресторане, было все плохо! Официанта ждал минут 10, затем сделал заказ, мне принесли вместе с заказом счет, который оказался на другую сумму и другой заказ, заказал роллы Торикацу с крупным филе, филе оказалось настолько заветрянным (или пропавшим) что его сложно было проткнуть даже вилкой, больше было похоже на зачерствевшую спаржу. Менеджер заменила роллы. В новых роллах курица была немного свежее но тоже сильно заветрянная. В общем жуть. Был 24.05.2016 с12:55 до 13:45

Пятница 28.03.2015 На сайте города развлечений ОЗОН на вкладке клуба войс клаб висит объявление что при бронировании столика в пятницу, по тел. 29-68-20, кальян в подарок. Вот ссылка http://ozon-city.ru/Vois_klab Позвонив по номеру телефона я уточнила, действительно ли действует эта акция, на что сотрудница этого заведения тверно меня уверила что все верно, я заказала столик. Подойдя к назначенному времени, официант проводил нас за заказанный заранее столик и объявил, что необходимо внести депозит по 500р. с человека... мы ответили, что нам при бронировании ничего про это сказанно не было и отказались, настаивать официант не стал. Сделав заказ, все выпив и съев, мы уточнили у официанта про наш обещанный кальян, он сказал, что уточнит и отошел. Вернувшись уведомил нас что данная акция не дуйствует уже 2 недели. Мы объяснили что сотрудник, который принял наш заказ, уверил нас, что акция действует и кальян будет, мы позвали администратора. Подошла девушка и, выслушав нас, она еще раз сказала, что акция не действует... Мы уточнили, почему на сайте указаны недостоверные сведения, и сотрудники вводят гостей в заблуждение, подтверждая действие "липовой" акции? Она объявила, что сайт не обновлен, уточнив, что в данной рекламе имеется "звездочка" где указанно, что администрация в одностороннем порядке вправе изменить условия акции. Вот прелесть, в обед при бронировании столика акция действует, а вечером условия меняются. Администратор еще попыталась уточнить кто принял наш заказ, но так и не найдя "виновного" ничем нам помочь не смогла... Жаль, что сотрудники этого заведения вводят в заблуждение своих посетителей вот такими уловками, которые являются мошенничеством. Для особ, которые любят поскандалить, советую заказать столик в пятницу, обязательно уточнить будет ли кальян, и идти устраивать разнос.  О заведении войс клаб остались неприятные воспоминания, в ОЗОН пойду теперь только играть в боудинг и кататься на картинге, для уютного времяприпровождения буду посещать другие заведения.

Уже почти ничего нет для детей, только несколько автоматов, половина из которых уже не работает. Детскую зону уже давно закрыли, хотя на их сайте до сих пор есть. Боулинг, бильярд, картинг. Охрана вообще тупая. Взяли воду для ребёнка двух лет, так отобрали. Каждый раз когда ребёнок хотел пить, надо было спускаться с ним к выходу.